Windows Update後にTC-Panelやインジケータが使用できなくなる現象

2021年3月28日 2021年4月6日

Admin

Windows Update後にTC-Panelやインジケータが使用できなくなる現象が報告されています。

注意新しいWindows 10バージョン20H2にアップデートすると購入したインジケータが使用できなくなるようです。関連資料

操作ログに以下の出力が確認できています。
Windows Update後にTC-Panelやインジケータが使用できなくなる現象
Experts loading of Traders Club Panel for MT5 (EURUSD.,M5) failed [538]

※ツールボックスが開いていない場合は
表示->ツールボックスで操作ログで確認してください。

原因

Windows Updateで大幅な変更があった場合に他のPCとして認識されてしまい、使用不可となります。
※Windows Updateするごとに起きる現象ではありません。あくまで大幅な変更があった場合になります。

対応方法

１．MT5から問題のTC-Panelやインジケータを削除してください。
２．MT5を再起動してください。
３．MT5上でMQL5 アカウントでログイン
４．購入済みからインストールします。購入方法その2　既存のシステム

この作業をすることによりのアクティベーションが1つ消費されてしまいます。このことはサイトを運営しているMQL5は認識しているようでときどきすべてのユーザーに追加のアクティベーション配布しているようです。
関連問題　日本語翻訳してみてください。
https://www.mql5.com/en/forum/352204#comment_18490277

この記事を書いた人

Admin